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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ELECTRONAUTICA S.A.
I. INTRODUCCIÓN
ELECTRONAUTICA S.A. (en adelante, "ELECTRONAUTICA"), reconoce la importancia de la privacidad y la protección de datos personales de sus trabajadores, proveedores y demás miembros de la comunidad. Por ello, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador y demás normativa aplicable.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 12 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, ELECTRONAUTICA cumple con informar a sus distintos grupos de interés acerca de las condiciones bajo las cuales se da el tratamiento de sus datos personales.
II. DATOS PERSONALES QUE PODRÁN SER TRATADOS Y SUS FINALIDADES
ELECTRONAUTICA trata los datos personales que se detallan a continuación, proporcionados por sus distintos grupos de interés en sus relaciones comerciales, contractuales, laborales, etc.
CLIENTES
A efectos de la presente Política, ELECTRONAUTICA distingue entre Clientes Generales y Clientes del Servicio de Repetidora.
En el caso de Clientes Generales, los datos personales que se podrán tratar son los siguientes: 1) Datos identificativos (como nombres y apellidos completos, número de identificación, número de R.U.C., estado civil); 2) Datos de contacto (como dirección de correo electrónico y teléfonos); 3) Datos económicos (información sobre cuentas bancarias y datos para facturación); 4) Información reflejada en documentos personales como cédula de identidad, pasaporte, papeleta de votación u otros que sean requeridos para la formalización de la relación contractual; 5) Información sobre el local de trabajo y actividades realizadas; 6) Información proporcionada a través de formularios, contratos y anexos en relación con los servicios a ser recibidos; y 7) Información fotográfica con el fin de garantizar el control y seguridad en las instalaciones de la compañía. ELECTRONAUTICA tratará los datos personales aquí descritos con las siguientes finalidades: 1) Para la formalización, desarrollo y ejecución de la relación contractual y comercial; 2) Para el envío de notificaciones relacionadas con la relación contractual, incluyendo comunicaciones sobre facturación y cumplimiento de obligaciones; 3) Para la generación de reportes, indicadores y bases de datos, así como su posible compartición con terceros en cumplimiento de requerimientos de autoridad competente o entes reguladores, en apego a la normativa vigente; 4) Para el uso de tecnologías de la información y comunicación en la modalidad de firma electrónica, permitiendo la emisión, remisión, suscripción y conservación de documentos en el marco de la relación contractual; y 5) Para la notificación al correo electrónico proporcionado de cualquier citación judicial o extrajudicial derivada de la relación contractual de servicios con ELECTRONAUTICA. El tratamiento de estos datos se sustenta en 1) la ejecución del contrato o de medidas precontractuales y 2) el cumplimiento de obligaciones legales.
En el caso de Clientes del Servicio de Repetidora, además de los datos anteriormente descritos, se podrán tratar únicamente aquellos datos estrictamente necesarios para la configuración técnica del servicio, que corresponden a: 1) Información sobre la programación de radios conforme a las necesidades operativas del cliente (por ejemplo, reglas de comunicación entre equipos); y 2) Información sobre la ubicación o cobertura geográfica donde operarán las radios, con el fin de permitir la correcta prestación del servicio. Para este servicio, ELECTRONAUTICA aclara que: 1) no escucha, monitorea ni graba las comunicaciones realizadas por los usuarios; 2) no rastrea ni geolocaliza los equipos utilizados por los clientes; y 3) la programación se limita a los parámetros proporcionados por el cliente necesarios para la operación. El tratamiento de estos datos se sustenta en 1) la ejecución del contrato y 2) el cumplimiento de obligaciones legales asociadas al servicio.
TRABAJADORES:
ELECTRONAUTICA podrá tratar los datos personales del trabajador: 1) que sean directamente proporcionados por él, tales como: nombres y apellidos, números de cédula, RUC, teléfono, dirección domiciliaria, correo electrónico, datos bancarios; 2) aquellos disponibles en bases de datos de acceso público que puedan ser necesarios para el desarrollo de la relación laboral; y, 3) aquellos a los que el empleador pudiera tener acceso en el marco de la relación laboral con el trabajador. Esto incluye, entre otros, a las imágenes del trabajador que pudieran ser recopiladas por circuitos de cámaras de videovigilancia u otros mecanismos de recopilación de imágenes.
ELECTRONAUTICA podrá tratar los datos personales aquí descritos únicamente para fines laborales y administrativos; así como por motivos de seguridad.
ASPIRANTES A TRABAJADORES (en reclutación):
Se podrá tratar los datos personales de aspirantes interesados en trabajar en ELECTRONAUTICA: 1) que sean directamente proporcionados por él; 2) datos de carácter identificativo (nombres y apellidos, número de cédula de identidad, imagen del rostro, dirección, teléfonos, correo electrónico); 3) datos de características personales (lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, estado civil, fecha de matrimonio, datos de persona de contacto - incluido parentesco, datos académicos - grado de instrucción, idiomas, profesión - antecedentes profesionales, dependientes a su cargo - cónyuge, hijos, composición familiar); y, 4) datos de carácter social (referencias laborales, antecedentes y referencias personales, antecedentes de accidentes de trabajo).
ELECTRONAUTICA podrá tratar los datos personales aquí descritos únicamente para fines de selección de los aspirantes. En caso de no ser seleccionado, los mismos serán eliminados de manera inmediata.
PROVEEDORES:
Los datos personales que se podrán tratar de Proveedores son los siguientes: 1) Datos identificativos (como nombres y apellidos completos, número de identificación, número de R.U.C.); 2) Datos de contacto (como domicilio, dirección de correo electrónico, teléfonos); 3) Datos económicos (información sobre cuentas bancarias); 4) Información reflejada en documentos personales como cédula de identidad, papeleta de votación, certificado R.U.C. u otros que sean requeridos para el perfeccionamiento de la relación comercial; y 5) Cualquier otro dato personal proporcionado directamente por el Proveedor a través de formularios o contratos suscritos entre las partes, en el marco de su relación comercial y contractual.
ELECTRONAUTICA tratará los datos personales aquí descritos con las siguientes finalidades: 1) Para la formalización, desarrollo y ejecución de la relación comercial; 2) Para el envío de notificaciones relacionadas con la relación comercial (como envío de comprobantes contables); 3) para utilizarlas como referencias comerciales; y 4) Para el cumplimiento de obligaciones legales u órdenes judiciales.
TERCEROS:
ELECTRONAUTICA podría tratar datos personales de terceros que sean proporcionados por sus clientes, proveedores u obtenidos de bases de datos públicas. En estos casos, ELECTRONAUTICA tratará los datos personales exclusivamente para cumplir con los servicios contratados, dentro de su giro de negocio.
III. TRANSFERENCIAS DE DATOS
ELECTRONAUTICA únicamente compartirá con terceros (transferirá/encargará) los datos personales de sus distintos grupos de interés si existe un fundamento jurídico toda vez que una norma jurídica requiera dicha transferencia.
Para fines de facturación y para garantizar la correcta prestación de los servicios de la compañía, ELECTRONAUTICA podrá transferir datos personales de sus proveedores y clientes a sus accionistas, quienes podrán intervenir a título personal en la ejecución del negocio, exclusivamente para los propósitos antes mencionados.
IV. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
ELECTRONAUTICA conservará los datos personales de sus distintos grupos de interés mientras dure la relación comercial, contractual, laboral, etc. Una vez finalizada, conservaremos sus datos durante los plazos establecidos en la normativa vigente que, con carácter general, será́ por un plazo máximo de 7 años a partir de la finalización de la relación comercial. Durante ese período los datos se mantendrán con la finalidad de atender las solicitudes de las Autoridades de control, entidades del sector públicos competentes, Juzgados y Tribunales, así́ como responder a cualquier consulta o reclamación. Sin perjuicio de los plazos antes referidos, el titular podrá solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
V. MEDIDAS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
ELECTRONAUTICA tomará medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para proteger los datos personales de sus usuarios contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción.
VI. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES
Los titulares de los datos personales podrán ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:
a) El derecho de acceso a sus datos contenidos en los ficheros/bancos/bases de datos de ELECTRONAUTICA.
b) El derecho de rectificación y actualización de aquellos datos personales que puedan ser incorrectos o incompletos
c) El derecho de eliminación de sus datos personales, en los casos previstos en la normativa vigente.
d) El derecho de oposición que le permite solicitar que se cese en todos o algunos de los tratamientos, como el envío de comunicaciones que tienen fines netamente comerciales.
e) El derecho a la suspensión del tratamiento de datos, durante un período de tiempo limitado y en los casos que establece la normativa vigente.
f) El derecho a la portabilidad, que le permitirá́ solicitar que le remitamos sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de lectura mecánica, preservando sus características.
g) El derecho a la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.
Para ejercer sus derechos, los titulares de los datos personales deberán presentar una solicitud por escrito a ELECTRONAUTICA, en la que se especifique el derecho que desean ejercer y la información necesaria para identificar al titular de los datos personales. ELECTRONAUTICA responderá a las solicitudes de los titulares en el plazo establecido por la Ley. Para el efecto, ELECTRONAUTICA ha puesto a disposición el correo electrónico: gerencia@electronautica.com.
VII. BASES DE LEGITIMACIÓN
ELECTRONAUTICA tratará los datos personales de sus distintos grupos de interés únicamente cuando cuente con una base de legitimación prevista en la ley, como la existencia de una relación contractual, una orden legal o judicial, la necesidad de proteger un interés vital, entre otras. ELECTRONAUTICA se compromete a garantizar que todo tratamiento de datos personales se realice bajo una de estas causales de legitimación. En los casos en los que no exista una base legal que justifique el tratamiento, se solicitará el consentimiento previo del titular como base legitimadora.
VIII. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ELECTRONAUTICA se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, sin previo aviso. La versión actualizada de la política de privacidad estará disponible en la página web: www.electronautica.com.
POLÍTICA DE COOKIES
ELECTRONAUTICA S.A.
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